Skip to content
of89 Trực tiếp / Ứng dụng
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Điều khoản và điều kiện của of89

Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ của of89, bao gồm tài khoản, giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money, và quyền truy cập nội dung. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng theo luật địa phương
  • Chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện
  • Tài khoản cá nhân
  • MoMo & Viettel Money
CHÍNH SÁCH NỀN TẢNG

Nội dung điều khoản áp dụng

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của of89, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây. Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trên nền tảng, từ việc đăng nhập, nạp tiền qua ví điện tử như MoMo hoặc Viettel Money, đến việc tham gia các sảnh cá cược thể thao và trò chơi. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú; of89 chỉ cung cấp dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống không cho phép sử dụng dịch vụ này, bạn không được phép truy cập. Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này cùng với chính sách thanh toán riêng được hiển thị trong tài khoản của bạn.

  • MoMo

  • Viettel Money

  • Tài khoản cá nhân

  • Khu vực đủ điều kiện

  • Luật địa phương

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này bao gồm những gì

Điều khoản này xác định rõ phạm vi áp dụng để bạn biết chính xác những gì được điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm của of89.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình tạo tài khoản, đăng nhập và quản lý thông tin cá nhân. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép.

  • Giao dịch và ví điện tử

    Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc các phương thức thanh toán nội địa khác đều thuộc phạm vi điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản của bạn và có thể xem lại bất kỳ lúc nào.

  • Nội dung nền tảng

    Các sảnh cá cược thể thao, trò chơi từ và , cùng toàn bộ nội dung hiển thị trên of89 đều thuộc phạm vi điều chỉnh của điều khoản này.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nhà cung cấp ví điện tử như MoMo và Viettel Money hoạt động theo điều khoản riêng của họ. of89 không chịu trách nhiệm về chính sách hoặc sự cố phát sinh từ phía các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán độc lập này.

QUYỀN CỦA BẠN

Những gì bạn có thể thực hiện theo điều khoản này

Với tư cách là người dùng của of89, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục tài khoản sau khi đăng nhập — tất cả các lần nạp tiền qua MoMo hoặc Viettel Money đều được ghi lại ở đó. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản cần chỉnh sửa, bạn có thể thực hiện thay đổi trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ xác minh. Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc về các điều khoản cụ thể đều có thể gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi rõ ràng và không để câu hỏi của bạn bị bỏ ngỏ.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử để xem toàn bộ các giao dịch nạp tiền, bao gồm các lần nạp qua MoMo và Viettel Money, cùng trạng thái xử lý tương ứng.

  • Chỉnh sửa thông tin tài khoản

    Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm; hãy làm theo hướng dẫn hiển thị trong tài khoản của bạn.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Nếu có điều khoản nào chưa rõ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ giải thích bằng tiếng Việt và không yêu cầu bạn tự diễn giải văn bản pháp lý.

  • Yêu cầu hỗ trợ tài khoản

    Nếu bạn gặp vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin tài khoản cùng mô tả sự cố. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh dưới đây. Tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt.

  • Live Chat

    Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web của of89 để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi bằng tiếng Việt.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web.

  • Trung tâm trợ giúp

    Truy cập mục trợ giúp trên of89 để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, tài khoản và giao dịch mà không cần liên hệ trực tiếp.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách of89 xử lý dữ liệu tài khoản

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch theo các nguyên tắc được nêu trong điều khoản này và chính sách quyền riêng tư đi kèm. Mọi thắc mắc về dữ liệu đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

  • Bảo mật tài khoản

    Thông tin đăng nhập của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu tài khoản với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo và Viettel Money trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.

  • Cookie và theo dõi phiên

    of89 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ của chúng tôi.

  • Yêu cầu thay đổi dữ liệu

    Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email và cung cấp thông tin tài khoản để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về điều khoản và chính sách của of89.

Điều khoản này áp dụng cho những ai?

Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của of89. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống không cho phép, bạn không được phép truy cập.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch MoMo hoặc Viettel Money ở đâu?

Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên of89 và mở mục lịch sử giao dịch. Tất cả các lần nạp tiền qua MoMo hoặc Viettel Money đều được ghi lại ở đó cùng trạng thái xử lý. Nếu có sai lệch, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.

Điều khoản có thể thay đổi không? Tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ.

Tôi không đồng ý với một điều khoản cụ thể, tôi phải làm gì?

Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email để nêu rõ điều khoản bạn có thắc mắc. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích chi tiết. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản của tôi được bảo vệ như thế nào?

Thông tin đăng nhập được mã hóa. Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và Viettel Money trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch. Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Điều khoản có áp dụng cho trò chơi từ các studio như JDB hay CQ9 không?

Có. Toàn bộ nội dung trên of89, bao gồm trò chơi từ các studio như JDB, CQ9, Habanero, Spadegaming, Bigtime Gaming và PlayStar, đều thuộc phạm vi điều chỉnh của điều khoản này. Các studio này cung cấp nội dung trò chơi; điều khoản tài khoản và giao dịch do of89 quản lý.